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  • Q과거 오프라인 자격시험 합격자인데, 자격증 재발급이 가능한가요? / CRM 전문가 GL 연장 시험 응시가 가능한가요?
    A
     
    Q: 과거 오프라인 자격시험 합격자인데, 자격증 재발급이 가능한가요? / CRM 전문가 GL 연장 시험 응시가 가능한가요?
     
    A: 오프라인 자격시험 합격자라면, 이미 자격증의 유효기간은 만료되었으므로 자격증 재발급은 불가능합니다.
        다만, CRM 전문가 GL 합격자 중 기존 자격증을 가지고 계신 경우 kcdma.office@gmail.com으로 자격증 사본을 보내주시면 연장 시험 접수가 가능하도록 처리해드립니다.
  • Q'세션이 만료되었거나 유효하지 않은 요청입니다' 메시지와 함께 결제가 진행되지 않습니다. 해결 방안이 있나요?
    A

    Q: '세션이 만료되었거나 유효하지 않은 요청입니다' 메시지와 함께 결제가 진행되지 않아요. 해결 방안이 있나요?

     

    A: 구글 측에서 크롬의 브라우저 버전을 80으로 업그레이드하면서 보안정책이 강화되어, 일부환경에서 결제가 안되는 현상이 발생하고 있습니다.

    크롬브라우저에서 결제진행이 원활하지 않으신 경우, 크롬 브라우저가 아닌 엣지(Internet Explorer) 이용을 권장드립니다.

     

    [Internet Explorer 모드 전환 방법]

    1) Edge 브라우저를 열고 우측 상단의 [설정 및 기타] 버튼을 누르거나 단축키 Alt + F 키 누른 뒤 [설정] 클릭
    2) Edge 설정 페이지에서 [기본 브라우저]를 눌러 기본 브라우저 설정 페이지로 이동
    3) 기본 브라우저 설정 화면에서 "사이트를 Internet Explorer 모드로 다시 로드할 수 있습니다." 항목 우측의 토글 스위치를 [켬]으로 변경하고, 설정 변경 내용을 적용하기 위해서 [다시 시작] 버튼을 눌러, 브라우저를 다시 시작
    4) 자격인증 사이트에 접속한 뒤 [설정 및 기타] - [기타 도구 > Internet Explorer 모드에서 다시 로드] 메뉴 선택
  • Q자격증 발급은 어떻게 하나요?
    A
    • Q: 자격증 발급은 어떻게 하나요?
     
    • A: 시험에 합격하고 나신 후 마이페이지>>온라인 시험 내역에서 자격증을 출력할 수 있습니다.
  • Q자격시험 응시 자격이 있나요?
    A
    • Q: 자격시험 응시 자격이 있나요?
     
    • A: GL과정의 자격증은 제한이 없습니다. 다만 본사이트의 자격시험은 기본적으로 회원가입을 통해 본인인증 후 이루어집니다.
  • Q시험접수기간은 언제인가요?
    A
    Q: 시험접수기간은 언제인가요?
     
    A :본 자격시험은 연중무휴 24시간 언제든지 시험을 볼 수 있습니다.