고객DB 분석가
고객DB에 대한 일반적인 지식과 더불어 실제로 고객 DB를 활용한 실무적 분석방법과 해석역량 강화
자격인증 개요
데이터베이스에 대한 이해와 SQL(데이터베이스 언어)에 대한 운영 능력을 바탕으로, 비즈니스 상황에 따라 적절히 고객DB를 정의 및 운영하고, 고객데이터 분석 결과에 대한 다차원적이고 종합적인 해석이 가능하여 전략적인 마케팅 통찰력을 도출할 수 있으며, 이를 마케팅 전략 기획에 반영할 수 있는 고객 데이터베이스 분석 전문가로서의 자질과 역량이 객관적으로 검증된 개인에게 부여되는 협회공인 자격증입니다.
| 자격증명 | 고객DB 분석가 (Customer Database Analyst) |
|---|---|
| 등록번호 | 2014 – 4151 (국가등록 민간자격) | 주관기관 | (사)한국CRM협회 (주무관청 : 과학기술정보통신부) |
| 관계중앙행정기관 | 산업통상자원부 |
